Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Identification

Prénom / Nom : Bénédicte Hurel
Statut : Profession libérale
SIRET : 501 761 134 00029
Adresse : 2 Allée des Pins 92330 Sceaux
Email : benedictehurel@mailo.com
Téléphone : +33 (0)6 19 70 83 99

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services
proposées par Bénédicte Hurel dans le cadre de son activité de naturopathie : consultations,
bilans de vitalité, conseils en hygiène de vie, ateliers, formations, etc.

 

3. Nature des prestations

Les prestations proposées sont de nature non médicale. Elles ne remplacent en aucun cas un
diagnostic ou un traitement médical. Le naturopathe n’est pas médecin, ne prescrit pas de
médicaments, et n'intervient pas dans un traitement médical en cours.

 

4. Prise de rendez-vous

Les consultations se font sur rendez-vous, en distanciel (visio et téléphone). Toute prise de
rendez-vous vaut acceptation des présentes CGV.

 

5. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue par virement ou paiement en ligne.
Le règlement s’effectue le jour de la réservation, sauf accord préalable.

 

6. Annulation /  Report

Toute consultation non annulée au moins 24 heures à l’avance sera due, sauf cas de force
majeure.

Une date de report sera proposée au client annulant sa consultation plus de 24 heures à
l’avance.
Le praticien se réserve le droit d’annuler ou de reporter une consultation pour raisons
exceptionnelles.

​

7. Responsabilité

Le naturopathe s’engage à exercer avec bienveillance, dans le respect du code de déontologie
de la profession. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’absence de
résultats.

 

8. Données personnelles

Les données collectées (nom, coordonnées, informations de santé...) sont strictement
confidentielles, protégées et ne seront jamais cédées à des tiers. Le client peut demander à tout
moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles,
conformément au RGPD.

 

9. Propriété intellectuelle

Les supports remis (programme d’hygiène vitale, fiches conseils, documents personnalisés…)
sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont réservés à un usage strictement personnel.

 

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige relèvera
des juridictions compétentes d’Ile de France.